公司簡(jiǎn)介
攜程旅行網(wǎng)品牌創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國(guó)上海,目前已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門(mén)、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)、三亞、南通等17個(gè)城市設(shè)立分公司,在寧波、蘇州、鄭州、重慶設(shè)立辦事處,員工一萬(wàn)七千余人。
作為中國(guó)領(lǐng)先的在線(xiàn)旅行服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過(guò)1億5000萬(wàn)會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶(hù)及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù),被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無(wú)縫結(jié)合的典范。
憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力,攜程旅行網(wǎng)于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。
2008年12月,攜程南通呼叫中心正式啟動(dòng)。2010年5月攜程信息技術(shù)大樓正式落成投入使用。南通攜程信息技術(shù)大樓總投資為5億元,建筑面積約8萬(wàn)平方米,擁有坐席超過(guò)1.2萬(wàn)個(gè),目前是世界上旅游業(yè)內(nèi)最大的單體式呼叫中心。
攜程南通公司目前有員工七千多人。工作環(huán)境優(yōu)越,公司擁有健全的培訓(xùn)、晉升、輪崗機(jī)制以及優(yōu)秀的講師隊(duì)伍,為每位員工提供所需要的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以幫助員工更好的提升水平與能力。攜程為員工提供全面的福利及富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。在職業(yè)生涯規(guī)劃上,公司設(shè)有多個(gè)職業(yè)發(fā)展通道,員工可根據(jù)自己的興趣特長(zhǎng)進(jìn)行選擇與調(diào)整。同時(shí),針對(duì)員工的不同特點(diǎn)及需求,開(kāi)設(shè)近15個(gè)員工俱樂(lè)部。公司定期舉辦各類(lèi)富有特色的文化活動(dòng),以豐富及提升員工的生活感受。公司內(nèi)各種文體設(shè)施、健身娛樂(lè)器材、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所提供給員工輕松的休閑環(huán)境,積極打造輕松和諧的攜程一家人家人文化。
職業(yè)發(fā)展
一、培訓(xùn)發(fā)展
攜程擁有健全的培訓(xùn)、晉升、輪崗機(jī)制以及優(yōu)秀的講師隊(duì)伍,為每位員工提供良好的培訓(xùn)及發(fā)展機(jī)會(huì);公司每年1月實(shí)行全公司范圍內(nèi)的員工晉升(每年7月,部分工作表現(xiàn)突出的員工也有機(jī)會(huì)得到晉升),讓每位員工都能獲得廣闊的發(fā)展平臺(tái)。
二、工作生活展示
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圖1:李克強(qiáng)總理參觀攜程呼叫中心
圖2:攜程南通分公司投入運(yùn)營(yíng)
圖3:南通分公司夜景
圖4:喜氣洋洋的員工宿舍區(qū)
圖5:每月生日會(huì)
圖6:?jiǎn)T工活動(dòng)休息區(qū)
圖7:?jiǎn)T工宿舍
招聘職位:
呼叫中心預(yù)訂專(zhuān)員
工作職責(zé):
接受線(xiàn)上、線(xiàn)下客戶(hù)對(duì)酒店/機(jī)票/旅游的預(yù)訂需求,并予以妥善解決;
接聽(tīng)客戶(hù)對(duì)酒店/機(jī)票/旅游等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話(huà),并予以解答。
任職要求:
中專(zhuān)及以上等畢業(yè)生,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),談吐禮貌。
具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神.
能夠適應(yīng)早班、中班等翻班的作息時(shí)間。
工作地點(diǎn):
江蘇省南通經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)川路1號(hào)攜程信息技術(shù)大樓(星湖101北首)
性別要求:不限
薪資情況:
1、畢業(yè)前為實(shí)習(xí)期,公司組織統(tǒng)一培訓(xùn),實(shí)習(xí)6個(gè)月以上畢業(yè)后直接轉(zhuǎn)為正式員工。已畢業(yè)的學(xué)生有三個(gè)月試用期,公司組織統(tǒng)一培訓(xùn),考核通過(guò)轉(zhuǎn)為正式員工。
2、學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生,公司統(tǒng)一簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,實(shí)習(xí)工資1500+翻班津貼(600左右)。三個(gè)月后通過(guò)考核后加提成,其他福利等同于正式員工,平均薪資3200-4000元左右,上不封頂。
3、學(xué)校已畢業(yè)且拿到畢業(yè)證書(shū)的學(xué)生,試用期三個(gè)月,進(jìn)公司第一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同。試用期工資:1700+翻班補(bǔ)貼(300左右)。轉(zhuǎn)正工資:1900+全勤獎(jiǎng)(200)+翻班補(bǔ)貼(600左右)+提成。平均工資在3500-4500左右,上不封頂, 按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。
公司福利:
(1)會(huì)進(jìn)行翻班,但整體上為每周雙休,8小時(shí)工作制,公司提供翻班補(bǔ)貼。
(2)提供免費(fèi)住宿,宿舍內(nèi)配有空調(diào)、寬帶、有線(xiàn)電視、獨(dú)立衛(wèi)生間、熱水供應(yīng)等。
(3)入職當(dāng)月按國(guó)家規(guī)定為合同制員工繳納南通的五險(xiǎn)一金,并為實(shí)習(xí)生購(gòu)買(mǎi)雇主責(zé)任險(xiǎn)。
(4)公司提供工作餐補(bǔ)貼,同時(shí)公司餐廳提供不同風(fēng)味之餐點(diǎn)供大家選擇。
(5)公司每月為員工舉辦生日會(huì),當(dāng)月生日的壽星可參加我們生日party,并可獲得各種精美禮品。
(6)員工可享受公司組織的健康體檢。
(7)公司為員工提供帶薪假期,同時(shí)可享受公司提供的度假福利金,及公司產(chǎn)品資源優(yōu)惠。
(8)每年員工可享受公司提供的活動(dòng)福利金。
(9)部分優(yōu)秀員工可獲得公司期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
(10)可參加各式各樣的活動(dòng)俱樂(lè)部(足球、籃球、乒乓、網(wǎng)球、太極、卡拉OK、電腦游戲等等)豐富業(yè)余生活。
攜程信息技術(shù)(南通)有限公司
二〇一四年四月
江蘇省淮安技師學(xué)院聯(lián)系人:周老師、張老師:0517——83678026
聯(lián)系地址:院就業(yè)指導(dǎo)中心(8號(hào)樓一樓)